Nuestros servicios

Cada oído es único, y entender cómo escucha una persona es el primer paso para poder ayudarla. Por eso, realizamos una evaluación auditiva completa y detallada a cargo de nuestros profesionales.

Existen distintos tipos de pruebas auditivas que nos permiten identificar si existe pérdida de audición, su tipo y su grado. La más frecuente es la audiometría, una prueba que analiza cómo reacciona la persona a sonidos de diferentes intensidades y frecuencias. Esto nos permite evaluar el funcionamiento completo del oído, en ambos lados.

Esta etapa es esencial no solo para llegar a un diagnóstico certero, sino también para construir una relación de confianza con el paciente y su familia.

No todos los audífonos son iguales, y no todas las personas necesitan lo mismo. Por eso acompañamos al paciente en la elección del modelo que mejor se adapte a su estilo de vida, presupuesto y nivel de pérdida auditiva. Trabajamos con marcas reconocidas por su innovación y calidad, priorizando siempre la comodidad, la estética y la funcionalidad.

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​Los audífonos actuales cuentan con señal 100% digital, conectividad inalámbrica y la posibilidad de enlazarse por Bluetooth con distintos dispositivos como celulares, TV, radios y notebooks. Además, gracias a la miniaturización, los diseños son cada vez más discretos, cómodos y estéticamente agradables.

Una vez elegido el audífono, comienza una etapa clave: la adaptación. En IOTIC entendemos que no se trata solo de entregar un dispositivo, sino de acompañar a cada paciente en un proceso progresivo, personalizado y realista, que respete sus tiempos, sensaciones y necesidades.

Los audífonos que ofrecemos permiten calibraciones específicas para optimizar la experiencia auditiva en diferentes entornos (hogar, trabajo, reuniones, actividades al aire libre, etc.). Realizamos seguimientos periódicos donde evaluamos cómo el paciente se está adaptando, ajustamos parámetros si es necesario y brindamos recomendaciones para facilitar el uso cotidiano.

Además, gracias a la tecnología avanzada con la que trabajamos, muchos de estos ajustes pueden realizarse de forma remota. Esto es posible mediante una aplicación en su celular, que nos permite mantener el vínculo profesional a distancia, acompañando de manera ágil y eficiente, especialmente en personas con movilidad reducida o que viven lejos.

Ofrecemos un seguimiento post venta que va mucho más allá del control técnico: nos enfocamos en el acompañamiento humano, la escucha activa y el fortalecimiento del vínculo entre el paciente, el profesional y su entorno.

Realizamos controles periódicos donde verificamos el correcto funcionamiento del dispositivo y hacemos los correspondientes ajustes, y también evaluamos cómo se está integrando en la vida diaria del usuario. Esta instancia es clave para lograr una adaptación exitosa y sostenida en el tiempo.

Además, generamos espacios de encuentro como talleres de comunicación efectiva, donde trabajamos herramientas para potenciar el uso del audífono, mejorar la interacción en entornos sociales y facilitar la participación de la familia o cuidadores en el proceso.

Sabemos que escuchar mejor no es solo una cuestión técnica, sino también emocional y social. Y queremos estar cerca en cada paso del camino.

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